올해로 7회째를 맞이하는 본 대회는 렉서스 최고의 기술인력을 양성하고 렉서스만의 한 차원 높은 고객만족 서비스를 제공하기 위해 실시되는 행사로, 특히 올해는 인력 양성과 함께 렉서스 서비스인 전체를 위한 축제의 장으로 탈바꿈해 진행되었다.
이번 대회에는 전국 딜러에서 선발된 38명의 경연자가 참가하여 5개 분야에서 필기 및 실기 시험을 통한 치열한 경합을 벌여 ▶일반정비 부문 (렉서스 천우 모터스, 최영민) ▶판금 부문 (렉서스 YM 모터스, 조인식) ▶도장 부문 (렉서스 동일 모터스, 김민석) ▶서비스 어드바이저 부문 (렉서스 센트럴 모터스, 김영모) ▶부품 부문 (렉서스 D&T 모터스, 송형근)에게 우승의 영광이 돌아갔다.
한국토요타자동차의 나카바야시 히사오 사장은 “렉서스는 딜러 테크니션의 역량 강화를 통해 한 단계 업그레이드 된 서비스 분야의 고급 인력을 지속적으로 양성하고자 한다” 며 “최고의 서비스를 제공하는 인재육성을 통해 서비스 퀄리티 향상과 고객 만족도를 높이기 위해 최선을 다할 예정” 이라고 말했다.
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